Perguntas frequentes

1 - Posso comprar direto com a HAK sem ser Pessoa Jurídica?

Infelizmente, não. Para comprar conosco é necessário ter um CNPJ.

2 - Qual o mínimo de compra e qual o procedimento para a primeira compra?

Para informações sobre compra, você pode entrar em contato através do email cduarte@hak.com.br, pelo telefone 22 2533-9600 ou encontrar o Representante mais próximo a você, clique em Onde Encontrar para saber mais.

3 – Vocês desenvolvem produtos exclusivos?

Sim. Esse é um dos diferenciais da HAK Aviamentos, entre em contato conosco para saber mais!

4 – Como faço para me tornar uma Parceira de Artesanato ou uma Parceira de Moda?

Você deverá entrar em contato através do email parceriashak@gmail.com, informando os dados de seu blog e de suas redes sociais.

5 – Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, entregamos para todo Brasil. Na forma de CIF até São Paulo ou Rio de Janeiro e o redespacho é por conta e risco do cliente.

6 - Quais são as instruções para o modo de lavagem dos produtos HAK?

Os modos de lavagem se encontram especificados na etiqueta de cada produto. Caso haja alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco.

7 – Encontrei emendas nas peças, é defeito?

Não, não é defeito. Todos os produtos HAK são passíveis de emenda. O número de emendas varia de acordo com a metragem de cada peça e da embalagem do produto.

8 - Qual o prazo de entrega dos pedidos feitos na HAK?

Depende, caso tenhamos os produtos disponíveis em estoque, é feita a pronta-entrega, caso não tenhamos é necessário avaliarmos o tempo de fabricação do produto.

9 - Qual o significado dos códigos de embalagem da HAK?

Sempre que tiver alguma dúvida sobre o significado da quantidade que vem nas embalagens, basta se atentar a seguinte legenda: CARRETEL: C1 = Carretel com 50 metros - C2 = Carretel com 100 metros - C3 = Carretel com 150 metros - C4 = Carretel com 200 metros - C6 = Carretel com 75 metros PEÇA: P1 = Peça com 10 metros - P2 = Peça com 20 metros - P3 = Peça com 25 metros - P4 = Peça com 50 metros.